سياسة الشحن والتوصيل

1. خدمة التوصيل المجاني للمنزل

• توصيل مجاني 100%: نقدم خدمة التوصيل والنقل إلى منزل العميل أو موقع المشروع مجاناً بالكامل ضمن نطاق مدينة المدینة المنورة، كجزء من التزامنا بتقديم أفضل قيمة لخدماتنا.
  
  
• لا توجد أي رسوم خفية أو إضافية مقابل نقل الألواح والمنتجات الزجاجية إلى موقع العمل الخاص بالعميل.
  
  

2. نطاق وتغطية التوصيل

• تسري خدمة التوصيل المجاني داخل الحدود الجغرافية لمدينة المدينة المنورة.
  
  
• في حال كان الموقع خارج النطاق العمراني أو في المحافظات والمراكز التابعة لمنطقة المدينة المنورة، يتم الاتفاق مسبقاً مع العميل على تفاصيل الشحن أو أي تكاليف إضافية محتملة (إن وجدت).
  
  

3. آلية النقل والسلامة

• يتم نقل منتجات الزجاج السكريت عبر سيارات ووسائل نقل مجهزة خصيصاً ومؤمنة لحماية الزجاج من الصدمات والكسر أثناء الطريق.
  
  
• يتحمل فريق العمل المتخصص مسؤولية تنزيل الألواح ونقلها بحذر شديد إلى داخل موقع العميل المخصص للتركيب.
  
  

4. مواعيد التسليم والتركيب

• يتم تنسيق موعد التوصيل والتركيب مسبقاً بما يتناسب مع جدول وقته المناسب للعميل وبعد الانتهاء تماماً من مرحلة تجهيز وقص الزجاج في المصنع.
  
  
• يلتزم العميل بتسهيل دخول سيارات النقل وفريق العمل إلى موقع المشروع في الموعد المحدد لضمان سلاسة وسرعة إنجاز العمل.