شروط الخدمة

1. قبول الشروط

2. طبيعة الخدمات والتصنيع حسب الطلب

• جميع المنتجات والأعمال المقدمة من طرفنا (زجاج سكريت، واجهات، أبواب، قواطع زجاجية) هي منتجات مصنعة ومفصلة خصيصاً بناءً على مقاسات ومتطلبات موقع العميل.
  
  
• تبدأ مرحلة التنفيذ والقص الفعلي بناءً على المواصفات المعتمدة من العميل، ولا يمكن تعديلها أو إلغاؤها بعد بدء العمل.
  
  

3. الأسعار وعروض الأسعار

• عروض الأسعار المقدمة للعملاء عبر الموقع، الواتساب، أو الهاتف هي تقديرية حتى يتم المعاينة الفعلية للموقع وأخذ المقاسات الدقيقة على أرض الواقع في المدينة المنورة.
  
  
• الأسعار قابلة للتحديث أو التعديل بناءً على اختلاف المقاسات النهائية أو متطلبات الموقع الهندسية.
  
  

4. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

• لا يقدم موقع "زجاج سكريت جلاس المدينة المنورة" أو منشأتنا أي ضمانات (سواء صريحة أو ضمنية) على المنتجات أو أعمال التركيب بعد الانتهاء التام وتسليم العمل للعميل.
  
  
• تخلي المنشأة مسؤوليتها تماماً عن أي أضرار، كسور، أو شروخ تلحق بالزجاج بعد التسليم نتيجة سوء الاستخدام، العوامل الخارجية، الصدمات، أو الهبوط الإنشائي للمبنى.
  
  

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

• نظراً لأن المنتجات مخصصة ومفصلة حصرياً لكل عميل، فلا يُسمح نهائياً بإرجاع أو استبدال أو إلغاء الطلب بعد بدء القص أو التركيب، ولا توجد استرجاعات نقدية (وفقاً لما تنص عليه سياسة الإرجاع الخاصة بنا).
  
  

6. مسؤولية العميل

• يلتزم العميل بمراجعة واعتماد المقاسات، الألوان، والتصاميم قبل البدء في التنفيذ.
  
  
• يتحمل العميل المسؤولية القانونية والمادية عن توفير التسهيلات اللازمة لفريق العمل في الموقع (مثل توفر الكهرباء، المساحة الفارغة للعمل، والتصاريح اللازمة إن وجدت).
  
  

7. التعديلات على الشروط والأحكام

• تحتفظ إدارة الموقع الحق الكامل في تعديل، تغيير، أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعزى للعميل مسؤولية مراجعة هذه الشروط دورياً لضمان اطلاعه على أحدث التحديثات.